Enjeux et mesure
La finalité d’une étude marketing est de permettre à l’entreprise qui propose un produit ou un service d’identifier de manière efficace les besoins de ses clients, la situation de son marché et de définir la meilleure façon de proposer une offre pertinente.
Objectifs
- Valider des hypothèses commerciales
- S’assurer qu’un projet soit cohérent et qu’il y ait une réelle opportunité à saisir
- Constituer un outil support pour un prévisionnel financier
- Dimensionner, chiffrer
- Définir et qualifier les buyer personas
- Disposer de recommandations stratégiques, d’options. La recommandation stratégique est l’aboutissement du sondage ou d’une enquête. Pour le client, c’est le moment où il découvre des opportunités et de nouveaux objectifs possibles. Ces préconisations sont devenues un outil puissant qui est une raison suffisante pour sonder une population aussi souvent que nécessaire.
Audience
- Board, Comex, Codir
- Investisseurs & actionnaires
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