Les chatbots de sept lieues
Les assistants conversationnels ont envahi les sites web, messageries et réseaux sociaux, portés par des promesses marketing alléchantes. Mais jusqu’où les chatbots peuvent-ils vraiment aller au quotidien pour une petite ou moyenne entreprise ?
12 lacunes marketing à combler
Le marketing présente 12 lacunes courantes, allant de la suraccentuation des objectifs à court terme à des tests insuffisants. Pour réussir, une approche stratégique et un engagement éthique sont essentiels!
Promouvoir un livre blanc.
Il est tout beau tout frais votre dernier livre blanc sur les concept-stores les plus tendance à Shanghai. Des magasins qui offrent une expérience phygitale à la boutique invisible, en passant par les nouvelles adresses Mango, vous n’êtes pas
RGPD contre l’expérience client.
C’était censé améliorer notre overall experience sur internet. C’est le contraire qui s’est produit. Concrètement, cela a rajouté un clic supplémentaire, qui fait irruption de manière désagréable et qui ne fluidifie pas les visites, qui ne sert à rien. Une
La Relation Client digitale.
La Relation Client est une histoire d’amour. Et comme toutes les histoires d’amour, à l’épreuve du temps : it’s complicated… Au fil du temps, Claire et Benoît (schéma ci-dessus) s’apprécient, se rapprochent, se séparent, et se fréquentent à nouveau, selon
Taux de conversions du funnel B2B.
Taux de conversions du funnel B2B : infographie | Mais que fait le marketing, pourquoi on n’a pas de leads ? De la nécessité d’avoir des attentes réalistes envers ses campagnes marketing
Data science et entreprise.
Data science et entreprise. Nous sommes aujourd’hui en capacité de traiter/travailler/explorer le volume toujours plus grandissant de données, et ça, c’est nouveau. La technologie a progressé si vite qu’elle nous offre aujourd’hui des potentiels complètement inédits dans l’histoire de l’humanité.